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CV Cadre commercial et ADV trilingue

J'ai progressé depuis 10 ans dans une expérience significative de la vente et de la gestion commerciale en B to B au sein de différentes entreprises, en France comme à l'Export.

Attentif à la qualité de la relation client dans la réalisation de mes objectifs, j'ai acquis dans un rôle d'interface une réelle efficacité en termes d'analyse, de négociation, et de mise en place de solutions.
Je souhaite aujourd'hui continuer dans cette évolution, et suis prêt à relever de nouveaux défis.
DOMAINES DE COMPETENCES

Management Force de Vente
-Encadrement d’équipe commerciale (6 personnes)
-Gestion d\'agents commerciaux étrangers (10)
-Mise en place et suivi de budgets
-Analyses statistiques et mise en place d\'actions
-Contrôle des commandes jusqu\'aux règlements

Vente
-Visites clients / Prospection / Négociation
-Recherche et gestion de distributeurs
-Veille concurrentielle
-Rédaction de devis et de cahiers des charges spécifiques
-Réponse aux appels d\'offre publics et privés

Administration des ventes
-Suivi d’activité commerciale France & Export
-Assistance technique, devis
-Contrôles de solvabilité
-Gestion de tableaux de bord
-Suivi des litiges
-Traduction (contrats, documents techniques, labels)
-Traitement de commandes et de dossiers de fabrication

Communication et Marketing
-Planification & gestion des campagnes de VPC
-Création de catalogues, plaquettes et encarts publicitaires
-Organisation & participation aux salons professionnels
-Obtention de 4 « prix de l\'innovation » de 2007 à 2009
-Création d\'outils de type sondage de satisfaction

Logistique et Achats
-Gestion des expéditions
-Gestion de réapprovisionnements & de stocks tampons
-Gestion fournisseurs étrangers

DIPLOMES

2009-2010: VAP/VAE Master II Management des PME en cours de validation, Université de Reims
2005 : Obtention du DUT de Techniques de Commercialisation (VAE), Université de Reims
2000 : Obtention de la Maîtrise de LCE Allemand, Université de Reims

FORMATION CONTINUE

2009 : Négociation et Relation Client, CNED, Lyon
2007-2008 : Management, CNED, Poitiers
2002-2003 : Gestion Commerciale et Mercatique, CNED, Poitiers
2002-2003 : Anglais des affaires, Tomatis / MBE, Reims

LANGUES ETRANGERES

-Allemand : pratique bilingue, plusieurs séjours longs dans le pays
-Anglais : pratique courante, Note FSI : 7, équivalence TOEIC : 905 à 990
-Espagnol : pratique professionnelle

INFORMATIQUE

-Bureautique : Microsoft Office/ Open Office
-CRM/ERP: Sage, Cegid, Novigest, Calpap
-Outils de recherche Internet

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

-2007-2009 : Responsable Commercial, A.G.E sas, Groupe Lefebvre Sarrut, Reims (51)
-2001-2007 : Chargé de clientèle Trilingue, Everbal sas, Groupe Clairefontaine, Evergnicourt (02)
-2000-2001 : Coordinateur Technico- commercial, Export & Logistique, Guerletub sa, bétheniville (51)
-Jusque juin 2000 : Professeur d’Allemand, Rectorat de Reims (51)

DIVERS
Formations basiques Hygiène Sécurité Environnement et Secourisme en 2008
Recherche d'Emploi :Recherche Active d'emploi
Formation :Bac+5
Expérience :6 à 10 ans
Résidence :Marne (51)
Préférences Géographiques : Paris (75) - Seine-et-Marne (77) - Val-de-Marne (94) - Alsace - Basse-Normandie - Champagne-Ardenne - Lorraine - Picardie -
Mots Clefs :ADV,administration des ventes,export,commercial,gestion commerciale,vente,negociation,relation client

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