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CV Chargée de clientèle export


Madame, Monsieur,


Suite à la fermeture récente de ma société dans laquelle j’exerçais en tant que responsable ADV export, je suis amenée à rechercher un poste dans lequel je pourrai m’investir à nouveau.

Je souhaiterais donc vivement solliciter votre aide et vous sais gré d'adresser mes coordonnées à toute entreprise lyonnaise susceptible d'être intéressée par mon profil.

Afin de vous orienter davantage sur mes attentes, je confirme que je serais intéressée par un poste sédentaire dans le cadre duquel j'aurais la charge d'une clientèle existante étrangère, si possible italienne, et qui me permettrait de gérer l'administration des ventes et/ou la relation commerciale.

Ma plus-value est, à ce jour, mon expérience en ADV, la gestion d'une clientèle et la pratique des langues étrangères (l’anglais et l’italien). Je suis parfaitement bilingue italien, ce qui m’a toujours permis de travailler dans des domaines aussi intéressants que variés (l’industrie du jouet, de la chimie, accessoires de sport et cabinet de conseil).

Enfin, la prospection de nouveaux clients m’intéresse, mais ne doit pas représenter l’essentiel du poste.

Je suis toutefois ouverte à toute proposition et reste à votre disposition pour tout complément d’informations afin de vous exposer de vive voix mon parcours atypique et mes attentes.

Je vous remercie d’avance pour l’attention que vous voudrez bien porter à ma candidature et dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Depuis 01/2007 RESPONSABLE CLIENTELE (Inside sales Professional)
Société Dow Corning France- Leader mondial dans la chimie des silicones – (69)
-Contact commercial principal de clients rattachés aux industries «science de la vie» et «papier» (France, Italie, proche et Moyen Orient)
-Développement et suivi des ventes
-Négociation et implémentation des prix, remises, termes de paiement non standards
-Veille concurrentielle, identification et suivi d’opportunités, (cold calling)
-Recommandations produits et support technique toute industrie confondue
-Responsable de l’administration des ventes
-Interface départements principaux (crédit, schedulers, supply chain, qualité)
-Formation de mon successeur aux outils et process (modules SAP…)
01/2005 – 12/2006 ASSISTANTE DE DIRECTION
Société Eureval-C3E- Centre Européen d’Expertise en Evaluation - (69)
-Promotion des séminaires de formation auprès de hauts fonctionnaires français et européens ; organisation et suivi des formations
-Sélection et réponse à appels d’offres des administrations locales, nationales et internationales
-Mise en place et suivi d’actions de marketing direct (fax, e-mailing et mailing papier)
06/2003 - 11/2003 RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES
Société Maui Jim Europe- fabricant de solaires polarisantes - (34) - CDD
-Réorganisation du service administration des ventes : gestion des commandes, suivi livraisons et litiges
-Support à la force de vente italienne : traduction, transmission de documentations commerciales et informations marché
01/2000 - 11/2002 AREA MANAGER ITALIE
Société Oakley Europe - leader américain en lunettes et accessoires de sport - (95)
-Management direct de 6 agents commerciaux italiens : support, information et animation
-Développement des relations commerciales avec un portefeuille de 350 clients italiens: assistance technique et télévente
-Administration des ventes : gestion des commandes, des litiges commerciaux et financiers
-Collaboration à la mise en place d’un bureau commercial à Milan, formation et suivi du personnel
01/1998 - 12/1999 ASSISTANTE DU DIRECTEUR COMMERCIAL FRANCE
Société Trudi France- fabricant italien de jouets en peluche – (93)
-Administration des ventes et gestion du « back office »
En collaboration avec le directeur commercial :
-suivi et management de huit commerciaux
-élaboration de la politique commerciale : budgets, conditions de vente, statistiques et suivi des référencements auprès des acheteurs de centrales d’achats
-organisation show-room et participation aux salons internationaux
Recherche d'Emploi :Recherche Active d'emploi
Formation :Bac+5
Expérience :6 à 10 ans
Résidence :Rhône (69)
Préférences Géographiques : Rhône (69)
Mots Clefs :ADV, bilingue italien, gestion clientèle, Anglais,Import,Export, SAP,

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